Fri frakt på alle bestillinger
Stocked.

Personvern

Personvernerklæring.

Vi samler inn så lite som mulig, og bare det vi trenger for å sende deg en pakke. Her er hva vi behandler, hvorfor, og hva du kan kreve av oss.

Sist oppdatert 11. september 2026.

1. Behandlingsansvarlig

HYLLESELSKAP INGEN AKTIVITET AS, organisasjonsnummer 920 450 172, Fredrik Rodes veg 14, 3715 SKIEN, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i nettbutikken.

Har du spørsmål om personvern, når du oss på hei@stocked.no eller telefon 40 30 10 99.

2. Hva vi samler inn

Avhengig av hva du gjør i butikken, behandler vi:

  • Ved bestilling: navn, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse og opplysninger om hva du har kjøpt.
  • Ved betaling: betalingen gjennomføres hos betalingsleverandøren vår. Vi lagrer ikke kortnummeret ditt, bare at betalingen er gjennomført.
  • Ved henvendelser: det du skriver til oss, sammen med navn, e-postadresse og eventuelt ordrenummer.
  • Ved påmelding til nyhetsbrev: e-postadressen din.
  • Ved bruk av nettstedet: tekniske opplysninger som IP-adresse og nettlesertype, og opplysninger fra informasjonskapsler du har samtykket til.

Handlekurven, samtykkevalget ditt og nylige søk lagres lokalt i nettleseren din og sendes ikke til oss.

3. Hvorfor, og med hvilket grunnlag

Vi behandler opplysninger for å gjennomføre kjøpet ditt, levere varen og håndtere retur og reklamasjon. Grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Vi oppbevarer salgsdokumentasjon fordi vi er pålagt det etter bokføringsloven, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav c.

Nyhetsbrev, statistikk og markedsføringskapsler behandles bare hvis du har samtykket, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan trekke samtykket når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før du trakk det.

4. Informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler kreves for at butikken skal fungere — handlekurv, sikkerhet og lagring av valgene dine. Disse kan ikke slås av.

Statistikk- og markedsføringskapsler settes bare hvis du sier ja. Statistikk brukes til å forstå hvordan butikken brukes, markedsføring til å måle og tilpasse annonser.

Du kan når som helst, og du kan slette lagrede kapsler i nettleserinnstillingene dine.

5. Hvem vi deler med

Vi selger aldri personopplysninger. Vi deler dem bare med leverandører som er nødvendige for å drive butikken, og som behandler opplysningene på våre vegne etter en databehandleravtale:

  • Betalingsleverandør, for å gjennomføre betalingen.
  • Transportør, for å levere pakken til deg.
  • Leverandører av drift, e-post og analyse av nettstedet.

I tillegg utleverer vi opplysninger når vi er pålagt det ved lov, for eksempel til regnskapsfører eller offentlige myndigheter.

6. Hvor lenge vi lagrer

Salgsdokumentasjon oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.

Henvendelser til kundeservice slettes når saken er avsluttet og eventuelle frister for reklamasjon har gått ut. Er du påmeldt nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din til du melder deg av.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
  • få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige
  • få slettet opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å lagre
  • kreve at behandlingen begrenses
  • få opplysningene du har gitt oss utlevert i et maskinlesbart format
  • protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
  • trekke tilbake et samtykke du har gitt

Send en e-post til hei@stocked.no, så svarer vi senest innen én måned. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før vi utleverer opplysninger.

8. Klage til Datatilsynet

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, håper vi du tar kontakt med oss først. Du har uansett rett til å klage til Datatilsynet. Du finner kontaktinformasjon og veiledning på datatilsynet.no.

9. Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen når behandlingen endrer seg. Datoen øverst viser når den sist ble endret. Ved vesentlige endringer varsler vi deg i butikken eller på e-post.

Se også kjøpsvilkårene for vilkårene som gjelder når du handler hos oss.